近日,在“江門日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)、“江門日?qǐng)?bào)邑街坊”微信公眾號(hào)上展開了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,近八成受訪者遭遇過(guò)需要處理舊手機(jī)的情況,超八成受訪者的舊手機(jī)被閑置在家。
a舊手機(jī)“躺”在家里
工信部曾公布過(guò)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2015年2月,中國(guó)的手機(jī)用戶已達(dá)15.3億,每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約有2億部。有分析認(rèn)為,中國(guó)的廢舊手機(jī)回收率尚不足1%。
而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者換手機(jī)的客觀原因比主觀原因多,因追求潮流和面子而買新手機(jī)的受訪者很少,這表明受訪者選購(gòu)手機(jī)時(shí)較理性。此外,約八成受訪者遇到過(guò)需要處置廢舊手機(jī)的情況。
那么,買了新手機(jī),舊手機(jī)怎么處理呢?在處理廢舊手機(jī)的方式上,超八成受訪者將手機(jī)閑置在家,少數(shù)受訪者會(huì)繼續(xù)使用,而售賣的受訪者僅占5.1%。為什么大多數(shù)受訪者寧愿讓手機(jī)“躺”在家里,都不愿意售賣呢?
在采訪中了解到,二手手機(jī)回收價(jià)格低、擔(dān)心出售舊手機(jī)會(huì)泄露個(gè)人信息,是大眾不愿意售賣的主要原因。
“舊手機(jī)賣的話不值錢,自己不缺那點(diǎn)錢。如果遇到不良商家,還可能會(huì)遭遇手機(jī)信息泄露。”市民美妮通常2年更換一次手機(jī),她的舊手機(jī)一般會(huì)送給家人使用或閑置在家里,她說(shuō)她上網(wǎng)看過(guò)很多舊手機(jī)的使用攻略,舊手機(jī)可以用來(lái)當(dāng)計(jì)算器、音樂(lè)播放器,留在家里也挺有用的。
余先生剛更換了手機(jī),他打算把一年多前購(gòu)買的品牌手機(jī)拿到二手手機(jī)店出售,但對(duì)方給出的價(jià)格低于他的預(yù)期,所以他決定暫不出售,他說(shuō)原本2000多元買的手機(jī),賣出去僅能拿回幾百塊錢,很不劃算,還是把舊手機(jī)留在家里,看親友誰(shuí)有需要就給他們使用算了。
b正規(guī)的回收渠道少
很多市民不知道該如何處理舊手機(jī),把舊手機(jī)留在家里有點(diǎn)占地方,但若直接把舊手機(jī)當(dāng)垃圾丟掉,又擔(dān)心其中的重金屬污染環(huán)境,而售賣的價(jià)格不僅低還有可能泄漏個(gè)人隱私,此外,正規(guī)的回收渠道少之又少。
從部分手機(jī)品牌售后服務(wù)點(diǎn)了解到,多數(shù)品牌都沒(méi)有舊手機(jī)回收服務(wù)。目前蘋果、三星等品牌已經(jīng)建立起電子產(chǎn)品回收或以舊換新體系,但由于回收價(jià)格偏低且條件苛刻,許多市民并不買賬。
登錄蘋果官網(wǎng)看到,關(guān)于以舊換新服務(wù),其官方描述是“重復(fù)使用和循環(huán)利用計(jì)劃”,用戶可使用老款iphone手機(jī)換購(gòu)新iphone手機(jī),國(guó)行iphone4s最高能抵300元,iphone5最高能抵600元,iphone5s最高能抵1050元,iphone6最高能抵2300元,iphone6plus最高能抵2500元。如此折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)很多網(wǎng)友吐槽,認(rèn)為蘋果官方的以舊換新價(jià)格太低。
手機(jī)達(dá)人小強(qiáng)說(shuō),目前廢舊電子產(chǎn)品以閑置在家和賣給二手手機(jī)店為主,以舊換新和廠家回收并沒(méi)有發(fā)揮出明顯的作用。每年手機(jī)廠商都會(huì)推出眾多新產(chǎn)品,但對(duì)舊產(chǎn)品的回收卻沒(méi)有一套完善的方案,面對(duì)廢舊手機(jī)越來(lái)越多的問(wèn)題,手機(jī)廠商應(yīng)想辦法回收再利用,這樣才能解決廢棄電子垃圾越來(lái)越多的問(wèn)題。
不少市民也呼吁,盡快完善處理機(jī)制,設(shè)置正規(guī)的回收渠道,讓廢舊手機(jī)的處置能像垃圾回收處理再利用那樣規(guī)范。