智能手機更新換代越來越快，換手機幾乎成了家常便飯，淘汰下來的舊手機該如何處理？是扔進垃圾桶、放在家中犄角旮旯“長眠”，還是賣到二手手機回收店？近日，對市民舊手機的去向做了相關調查。舊手機成雞肋，處理無方市民魯女士是一名手機控，她覺得時時處處都離不開手機，工作、購物、追劇、看朋友圈……“我有時候要兩部手機同時用，一部用在工作上談業務，一部專門刷朋友圈、玩游戲什么的。我平均一年換一部手機，現在家里閑置的手機已經有三四部了，充電器、耳機這些東西就更多了。”

談起家里那些舊手機，魯女士表示放著占空間，扔了有的又還能用，曾想過賣到二手手機店，又因價格太低放棄了。“這舊手機越來越多，怎么處理真成了難題。” 與魯女士有相同困擾的人還不少。周先生近10年來換了七八部手機，從諾基亞、三星、小米到蘋果，價格從2000多元到6000多元，一部比一部貴。“淘汰下來的手機有的給家里人用，有的想拿去賣掉，我去問過價格，像之前的老手機，才二三十塊錢一個，即使比較新的智能手機，也就給個百十塊錢。后來又聽說手機里的信息有可能被竊取，所以都沒賣。”

周先生認為，舊手機雖然被淘汰了，但是里面的零件、配件之類的還有再利用價值，尤其是電池，如果亂扔還會污染環境。“應該有專門的部門來回收，總比放在那里生銹發霉要好。” 賣舊手機有隱患越積越多的舊手機該怎樣處理呢？有些市民選擇賣到二手手機回收店，但也有不少人擔心手機里的信息泄露而寧愿將其閑置在家

“平時手機里存了不少照片、文件、聯系人，還有支付寶賬戶、微信賬戶之類的，這些信息要是被別人竊取了，損失可就大了。”周先生表示，雖然換下來的舊手機都及時清理了內存，但賣給那些“街邊店”“路邊攤”或者直接扔掉還是有些擔心的。舊手機回收后里面的信息會不會被人竊取呢？咨詢了多家手機專賣店技術員和維修人員，得到的回答一致：“恢復出廠設置就可以了。” 一家通信公司的技術員黃先生介紹，手機恢復出廠設置顧名思義就是將手機恢復到手機出廠售賣時的狀態，也就是你拿到一部全新未激活的手機的狀態。手機里所有設定、存儲和安裝的應用以及應用緩存都將被清空，回到出廠時的所有原始設定。“但不會刪除SD卡中的內容，所以賣手機時要記得把SD卡抽出來，或者清空里面的資料。” 恢復出廠設置后真的就萬無一失了嗎？雖然目前最安全的做法就是恢復出廠設置，但是這種方式并不能徹底刪除手機里的信息。前不久，網上有一段采訪資料顯示，即便使用手機自帶的恢復出廠設置功能，也不可能完全刪除全部信息，通過一些數據恢復軟件還是可以找回信息的。技術人員解釋，“這是由手機的存儲機制決定的，你在刪除的時候，實際存儲的那部分空間是沒有刪除的，每部手機的數據恢復程度不太一致，只要是懂電腦的人，在網上購買下載軟件就可以操作。”

據專家介紹，理論上只要手機的信息沒有被覆蓋，被刪除的手機數據其實都能被恢復。即便使用手機自帶的恢復出廠設置功能，也不可能刪除全部信息。可能泄露的信息包括隱私照片、短信、微信聊天記錄、錄音、視頻等。“只有用較大的文件重復存儲，完全覆蓋掉整個存儲空間才算真正刪除，這樣即便被恢復數據，得到的也是最近存儲的這些無關緊要的大文件。”經過查詢，在網上確實找到了一些“數據恢復軟件”，標稱“能恢復各種智能手機內被刪除的短信、通訊錄、通話記錄、照片、QQ聊天記錄等誤刪數據”。有的數據恢復軟件只要十幾元，有些甚至免費，都有教程，操作起來方便簡單。這樣看來，如果自己手機里存有比較重要的信息，輕易賣給二手市場確實有隱患。賣舊手機有隱患走訪城區手機店較集中的長寧大道發現，有五六家手機維修門店打出了回收舊手機的招牌，而多數通信公司、品牌手機專賣店、售后服務中心都表示不回收舊手機。 “回收舊手機多少錢一部？”向一店家詢問，“那要具體看是什么手機，從幾塊錢到幾百塊都有，你拿來我看看就知道了。”“配件也可以回收嗎？”“配件不收，只收手機。”店主表示，回收的手機首先要能正常使用，要是壞的手機，“你當廢品扔了算了，不值錢。”

在另一家回收舊手機的門店，老板直接表示只收蘋果手機，“比較新的蘋果手機能賣個一兩百塊錢，我們也好出手。其他品牌的手機你賣了也不劃算，還不如留著給家里人用。” 了解到，由于市場缺少指導價格和參照標準，一部舊手機賣多少錢，全憑店家一口價。而手機里的信息數據怎樣處理？均是“恢復出廠設置”。“我們又不要那些信息，不處理還麻煩。” 許多人不甘心花大幾千元購買的手機被幾十塊錢“賤賣”，但又找不到滿意的回收渠道，最終只能把手機閑置在家，幾年下來，許多家里都放置了多部舊手機。有數據顯示，自2012年以來，我國穩居全球第一大智能手機消費市場，年均保持4.5億部以上的出貨量。工業和信息化部最新的統計數字顯示，截至2016年11月，中國手機用戶已達13.2億。而我國用戶更換手機的周期已經由先前的18個月縮短到現在的12個月。預計2017年智能手機生產數量將逼近14億部，年增長約4.5%。飛漲的增幅背后，是相應的廢舊手機大量產生，而舊手機閑置在家是一種資源浪費。

有業內人士表示，目前廢舊手機回收行業亟待一個規范的標準體系。只有建立統一透明的回收定價標準、完善整個回收流程體系以及后端如何規范處理廢舊手機等方面，才能給手機用戶一個放心的處理舊手機的渠道。