華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)崳ㄓ浾?董興生 趙雅儒 劉秋鳳 賴(lài)芳杰 攝影 雷遠(yuǎn)東）在成都天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，四川自貿(mào)區(qū)成都天府新區(qū)片區(qū)服務(wù)專(zhuān)區(qū)已經(jīng)開(kāi)始辦公。多語(yǔ)種服務(wù)、人臉識(shí)別系統(tǒng)，這些高科技辦公手段已經(jīng)運(yùn)用到了政務(wù)服務(wù)窗口中。這里自貿(mào)區(qū)的氣息已很濃厚。

“今天歡迎來(lái)到天府新區(qū)自貿(mào)區(qū)。我們非常支持機(jī)器人設(shè)計(jì)企業(yè)落戶(hù)，將提供產(chǎn)業(yè)扶持政策。”工作人員在撥通了該平臺(tái)的電話，電話另一頭是專(zhuān)業(yè)的翻譯人員，聽(tīng)到聲音后，馬上對(duì)上述語(yǔ)句進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯。在多語(yǔ)種服務(wù)窗口，這里有一個(gè)傳意在線口譯智能服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以提供40多種語(yǔ)言的口譯服務(wù)。目前，在英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)都可以及時(shí)溝通，其他語(yǔ)種可以預(yù)約。

另外，在每個(gè)辦事窗口都有一個(gè)長(zhǎng)得像iPad的機(jī)器，這是人臉識(shí)別系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)上，用戶(hù)不用帶身份證和護(hù)照，也不用帶材料，就可以現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。這里的工作人員告訴記者，前期已有不少企業(yè)來(lái)辦事窗口咨詢(xún)注冊(cè)的相關(guān)問(wèn)題。該工作人員回憶，該窗口已經(jīng)接待了約20人來(lái)咨詢(xún)。他們有的只是咨詢(xún)，有的一家提交了部分材料。