炎炎夏日,家里電扇壞了,約人上門來修,修理人員要價(jià)150元。當(dāng)時(shí)買風(fēng)扇才花了200元,修要這么多錢覺得不值,可二手回收價(jià)僅10元。相信不少人遇到過這樣的煩惱,舊家電壞了修還是不修呢?
烏魯木齊晚報(bào)家庭服務(wù)中心李師傅說,遇到過很多次上門檢查后客戶不修的情況,原因是客戶覺得報(bào)價(jià)比網(wǎng)上該部件的售價(jià)要高很多。這里就存在一個問題,人們對維修費(fèi)的認(rèn)識誤區(qū)。其實(shí),配件費(fèi)只是基礎(chǔ),檢查、人工都需要成本。
師傅上門一趟通常需要1小時(shí),往返就要2小時(shí)。如果上門后客戶說不修,那么師傅自己還要墊付車費(fèi)、油費(fèi)。另外,維修難度大也是重要原因之一。很多設(shè)備都已經(jīng)模塊化、集成化、高密度化,現(xiàn)在的維修基本上都以功能組件更換為主。例如液晶電視,電源故障就是更換整個電源板。所以費(fèi)用自然會很高。
李師傅表示,消費(fèi)者在判斷家電是該修還是該換時(shí),如果過了使用壽命和安全壽命,修不如換。現(xiàn)如今,小家電修不如換,大家電視情況而定。