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調(diào),隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!南京區(qū)日立售后服務(wù)中心成立于2006年,
自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回
報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。專修空調(diào)清洗保養(yǎng)、不啟動、不加熱、
漏水、報警、有響聲、故障代碼E,FH等障
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全可以,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量可以;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽可以
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)可以的可以
四、員工宗旨:做可以的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息
南京區(qū)日立空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕,劣配件以枷舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,15分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及
時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市日立和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修
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(6)經(jīng)我中心(南京日立空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
日立服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
24小時報修電話400-8077668
日立廠家售后維修)駐南京區(qū)辦事處報修受理熱線;服務(wù)程序:電話報修——上門檢查——據(jù)實報價
——維修康復(fù)——提供保修。
安全認(rèn)證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,
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400-8077668隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著的增加維修故障也隨之大量
增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!日立洗衣機售后服務(wù)中心成立于2006年,400-8077668自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)
準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中
連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有********勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具
有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取
、不斷開拓”的精神,時間竭誠為您服務(wù)
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