前兩年，工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是，中國每年產(chǎn)生的廢棄手機約2億部。廢舊手機像一座隱身民間的巨大“礦山”。業(yè)內(nèi)表示，如果有補貼，貴金屬行情又不錯，廢舊手機處理應(yīng)該是一個能賺錢的買賣。但這座金礦的挖掘并沒有那么容易。隱形市場浮出水面 廢舊手機“金礦”挖掘不易

你用過幾部手機？在回答這個問題時，很多人都會在心中默默地計算一會兒。聯(lián)合國環(huán)境發(fā)展署2009年發(fā)布的《回收――化電子垃圾為資源》報告稱，全球每年廢棄的手機約有4億部。

這些廢舊手機，幸運的會進(jìn)入規(guī)范的回收再利用體系，被合理拆解、資源化處置；不幸的會被直接扔進(jìn)垃圾桶，最終可能進(jìn)入垃圾填埋。大多數(shù)人可能不會意識到：這是極大的資源浪費。

廢舊手機像一座隱身民間的巨大“礦山”，從舊手機中拆解的零部件可以再利用，電路板可提取貴金屬。

然而，大部分手機消費者，要么直接丟棄廢舊手機，要么扔在家中犄角旮旯里“長眠”。

自2012年，中國穩(wěn)居全球第一大智能手機消費市場，年均保持4.5億部以上的出貨量。在市場缺乏新應(yīng)用的刺激下，過往動輒兩位數(shù)以上的成長雖然不在，但全球市場研究機構(gòu)TrendForce最新報告預(yù)估，2017年智能手機生產(chǎn)數(shù)量將逼近14億部，年增長約4.5%。

飛漲的增幅背后，是相應(yīng)的廢舊手機產(chǎn)生。廢舊手機如果直接做垃圾處理，其所含的重金屬等物質(zhì)會進(jìn)入土壤和地下水，威脅生態(tài)環(huán)境和人體健康。廢舊手機類電子垃圾，不僅讓中國政府頭疼，以回收體系完善著稱的日本、德國也深受困擾。《日經(jīng)亞洲評論》報道，日本每年約產(chǎn)生65萬噸電子垃圾，其中只有不到10萬噸得到回收，日本的很多城市都沒能達(dá)到該國環(huán)境省設(shè)定的回收目標(biāo)。

將舊手機從消費者家中請出來并不容易，這有賴于因地制宜、細(xì)致完善的法規(guī)政策保障，以及各方聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)體系。

為什么你拒絕拿出舊機

中國每年到底產(chǎn)生多少廢棄手機？

根據(jù)工信部等發(fā)布的公開數(shù)據(jù)做一個簡單計算：以2014年為例，國內(nèi)手機市場累積出貨量比2013年的5.79億部下降，但依然達(dá)到4.52億部，同年手機用戶凈增5698萬戶，總數(shù)達(dá)12.86億戶。考慮到凈增用戶中使用雙卡機者，也就是新增了手機號，但沒有增加新機銷售，估計每年替換下來的手機約有4億部。

前兩年，工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是，中國每年產(chǎn)生的廢棄手機約2億部。

中國再生資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的課題研究顯示，國內(nèi)大城市消費者更換手機的速度非常快，平均12個月到18個月會更換手機，國際上通常是36個月。

這個趨勢在2010年前后逐漸形成，背后推手是功能手機升級為智能手機。功能機時代，手機是耐用品，現(xiàn)在手機是快消品，很多消費者是每年一換。依據(jù)銷售多少新機就會產(chǎn)生多少舊機的原則，未來中國每年更新的手機數(shù)量可能會達(dá)到5億――6億部。

全球手機消費的勢頭一點也不輸于中國。工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年中國手機產(chǎn)量達(dá)到17.6億部，占全球產(chǎn)量80%以上，其中超過2/3是滿足國際市場需求。

數(shù)量龐大的舊手機，隱然累積成為一座蘊藏豐富的“礦山”。這座礦的寶藏，來自手機的各部件――電路板、液晶顯示屏、電池、攝像頭、振動組件、麥克風(fēng)、揚聲器、外殼等，總質(zhì)量的30%―40%為各類貴金屬材料，如金、銀、鈀等。而電路板中的貴金屬含量，甚至比其他電子廢物都高。　　與原生礦產(chǎn)相比，手機中的貴金屬簡直輕而易得。

品位在每噸3克的天然金礦，就有開采價值，即使經(jīng)選礦得到的金精礦也只有大約每噸70克的含量。綜合不同調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，在每噸廢舊手機中，就含有200克黃金、2000克白銀、80克鈀和120公斤銅。

有意思的是，含金量最高的是國內(nèi)生產(chǎn)的山寨機。

在手機電路板中使用黃金是為了保證導(dǎo)電效果，中國再生資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟副理事長唐愛軍表示，山寨手機因為制作工藝較差，鍍金做得較厚，含金量也就更高。

蘋果公司2016年發(fā)布的《環(huán)境責(zé)任報告》顯示，2015財年，蘋果從超過4萬噸的廢舊iPhone、iPad和Mac中，提煉出約2.8萬噸可回收利用的材料，包括近1噸黃金和3噸白銀，價值約為4000萬美元。

日本電子通信事業(yè)者協(xié)會估計，3萬部手機可以回收1公斤黃金，1萬部手機可以回收1公斤白銀。美國國家環(huán)保局手機回收網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，回收1萬部手機所節(jié)約的能源相當(dāng)于22萬度電，可供應(yīng)美國19.4個家庭一年的用電；此外，還減少了140噸的二氧化碳排放，節(jié)能減碳效果相當(dāng)大。

還有零部件的再應(yīng)用，如手機攝像頭分辨率很高，拆下來用在行車記錄儀或者監(jiān)控攝像頭上，均屬于高端產(chǎn)品。另外，每部手機還有40%――50%塑料和20%其他材料，如玻璃、陶瓷等，都是可循環(huán)利用資源。

開發(fā)這座誘人的“礦山”，最大的麻煩是每個人都有產(chǎn)權(quán)。美國Earth911研究所調(diào)研顯示，近60%的美國人不愿將手中的舊手機交出去。居住在美國紐約州的凱莉，試圖回憶她擁有過的手機時，才發(fā)現(xiàn)家里還有不同款的三部閑置舊手機。

在中國，《2015年度消費電子行業(yè)客戶服務(wù)藍(lán)皮書》顯示，65.4%的消費者選擇將舊手機閑置家中。唐愛軍一直在呼吁重視廢舊手機的循環(huán)利用，但她坦言自己家中也躺著好幾部舊手機。80.7%的國內(nèi)消費者遇到過需要處理掉廢舊手機的情況。

沒有興趣拿出舊手機，主要是機主們有顧慮。Earth911研究所調(diào)查顯示，人們不相信手機中的個人信息會被清除干凈。理論上，智能手機中存儲的通訊錄、照片、移動支付等數(shù)據(jù)，即使刪除了，只要儲存路徑?jīng)]有被覆蓋，都能通過軟件恢復(fù)。

不過，公眾的認(rèn)識可能存在誤區(qū)。“愛回收”公司創(chuàng)始人兼CEO陳雪峰說，蘋果手機只要恢復(fù)出廠設(shè)置，就無須擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險；安卓機主在出售前，可以刪除所有聯(lián)系人信息，重新安裝手機操作系統(tǒng)，再恢復(fù)到出廠狀態(tài)，也能避免信息泄露。

令機主躑躅的，還有舊手機的回收價格。手機貶值速度如此之快，新購一部高端手機要花費四五千元，使用一年后市場回收價格就只剩一半了。iPhone7一面世，二手iPhone6和iPhone6S的收購價格一下跌了幾百元。

一部使用一年多、國行64G的iPhone6s Plus，北京中關(guān)村一家手機經(jīng)銷商報價2900元；3公里外，在中國人民大學(xué)校內(nèi)從事手機維修、回收的個體戶劉朋，給出一口價2700元；愛回收網(wǎng)站的報價是2665元；蘋果以舊換新活動，最高折價是2090元，實際折價還需要到店評估。而在一年多前，這部手機的售價是6888元。

《華爾街日報》的一位作者在美國也做了同樣的調(diào)查，將一部64G的iPhone6在一家網(wǎng)站以490美元的價格，直接出售給了終端買家。雖然美國的運營商Verizon、AT&T和T-Mobile也提供回收服務(wù)，但它們給出的價格太低了。

博綠固廢直賣網(wǎng)CEO唐百通稱，“價值不對等很難讓機主建立信任感。”

運營商、生產(chǎn)商、交易平臺等都在回收上做了各種嘗試。德國移動通信公司T-Mobile嘗試回收已13年。該公司在其手機專賣店內(nèi)，分發(fā)已經(jīng)填寫好地址的信封或?qū)Ｓ没厥账芰洗瑥U舊手機持有者只要將舊手機、電池和充電線塞進(jìn)袋子，投入專用信箱即可，相關(guān)費用該公司已經(jīng)預(yù)付。為促進(jìn)更多的消費者將廢舊手機投入回收體系之中，每回收一部廢舊手機，該公司會向環(huán)保組織捐獻(xiàn)5歐元。

為了讓回收變得更方便、更有意思，德國最大的二手電子產(chǎn)品交易電商Flip4New設(shè)計出一套系統(tǒng)，消費者可在其網(wǎng)站上對廢舊電子設(shè)備進(jìn)行情況評估，勾選相應(yīng)選項，并立刻得到初步估價。通過對方付費的方式，消費者將舊手機寄出，電商確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)后，會將款項匯至消費者賬戶。從登錄網(wǎng)站到收獲匯款，整個過程大約需要10天。

美國一家公司研制了ecoATM回收亭，外觀像銀行ATM機。消費者將舊手機放入機器的回收窗口，按觸摸屏提示操作，攝像頭會對手機拍照，隨后與預(yù)置在系統(tǒng)中的4000余種手機數(shù)據(jù)圖庫比對，快速確定該手機型號，同時對手機外觀、屏幕等的完好程度進(jìn)行評估，并用電纜接通手機進(jìn)行功能測試。在完成一系列檢測后，屏幕上會顯示出回收價格，如果消費者認(rèn)同這個價格，便可將手機投入旁邊的回收箱。除了現(xiàn)金，ecoATM回收亭還設(shè)計出即便送來最不值錢的舊手機，多數(shù)消費者仍會得到手機防水套等小紀(jì)念品，當(dāng)然，用戶也可以選擇將所得作為善款捐贈。

“除非真的沒用，才會把舊手機送去回收。”移居美國多年的張燦表示，小禮品、打折券及回收價，遠(yuǎn)低于她對舊手機估值的“心理價位”，因此她選擇讓舊手機留在家里，“給現(xiàn)役手機當(dāng)‘備胎’”。

對日本政府要求機主來支付回收費用，旅居日本的劉易(化名)頗有微詞。中國消費者的習(xí)慣思路是“賣掉”廢舊電器，“多數(shù)人為了避免付費回收會選擇直接扔掉，或者留在家里”。

同濟大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟研究所所長杜歡政說，像日本那樣明確由消費者擔(dān)負(fù)處置廢舊電器的費用，不適合中國。

無論何種原因，機主們選擇把舊手機留起來當(dāng)備用機，幾年下來，備用機越留越多，每年全球有數(shù)億部淘汰舊手機錯失了被循環(huán)再利用的機會。

拼裝機的灰色市場

被收購的舊手機，首先進(jìn)入到二次使用體系。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，翻新和組裝手機，是最賺錢的途徑。

廣州市天河電腦城是一個規(guī)模較大的手機市場。在這里，無法正常使用的回收手機會被拆散，用同一品牌的好的零部件拼裝，換上新屏幕和手機外殼，再重置出廠代碼，這樣的拼裝機能賣出不錯的價錢。

“這個市場的需求就像黑洞一樣，非常巨大。”陳雪峰說。拼裝二手機，以iPhone和三星等品牌機為主，因為回收利潤高，一部八成新16G內(nèi)存的iPhone6，翻新后最高能賣到2600元。而國產(chǎn)舊手機的回收價格很低，如2011年產(chǎn)的酷派手機，每部收購價低到10元，因此很難進(jìn)入拼裝鏈。

高價值的二手手機就像流動的水，由全球市場進(jìn)行調(diào)節(jié)。這個市場已存在多年，每年的交易量有千億元規(guī)模。

以前國內(nèi)二手手機交易的貨源，大部分來自香港。陳雪峰分析，香港和深圳覆蓋的是東南亞，美國、歐洲、日本回收的二手手機大多輸往香港，然后進(jìn)入深圳華強(000062,股吧)北。

全球還有兩個同樣的集散中心，邁阿密，覆蓋的是墨西哥和拉美；迪拜和阿聯(lián)酋，覆蓋中東和非洲。近年，認(rèn)識到這些資源的價值后，越南、老撾等也開始介入，并逐漸躍升為主要進(jìn)口國。

舊手機屬于電子垃圾，因而這是一種國際灰色貿(mào)易。根據(jù)《巴塞爾公約》要求，電子垃圾作為危險廢物管理，必須通過政府確認(rèn)的出口或者是進(jìn)口才被許可。中國是公約的締約國之一，禁止進(jìn)口電子廢物，因此沒有數(shù)據(jù)能顯示有多少二手機流入中國。　　灰色貿(mào)易下，翻新機在再利用方式、標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)，甚至使用安全性方面，都缺少規(guī)范且叫價隨意。如二手機出質(zhì)量問題的概率很大，只有一個月到三個月的保修期，消費者往往要為維修埋單。“沒有標(biāo)準(zhǔn)，市場難免出現(xiàn)混亂。”唐愛軍建議，經(jīng)過翻新再出售的手機，應(yīng)該明確標(biāo)識以保護(hù)消費者知情權(quán)。

此前，零售商販們牢牢把住了拼裝市場的回收環(huán)節(jié)，直到2014年，一個大轉(zhuǎn)折發(fā)生了。之前手機市場增長快，手機廠商不愁銷售，銷售新機比倒騰二手機的利潤空間大，但2014年的數(shù)據(jù)顯示手機用戶趨于飽和，新增用戶數(shù)量趨緩，手機廠商不得不關(guān)注存量市場，希望通過以舊換新業(yè)務(wù)，促銷新機。

“正規(guī)軍”開始在手機回收、二手交易平臺領(lǐng)域布局，如華為聯(lián)合回收寶推出了回收服務(wù)；魅族聯(lián)合第三方推出自己的回收服務(wù)。這或許能促進(jìn)規(guī)范二手機市場。

但大企業(yè)并不太關(guān)心回收業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利差，介入回收領(lǐng)域，系情勢所迫。陳雪峰判斷，今后不管是手機廠商、電商，還是線下零售渠道，回收和以舊換新服務(wù)會成為標(biāo)配服務(wù)。