“假期剛過,你們就來為我們的安全用電檢查把關(guān),這下子廠里就可以放心安排節(jié)后的生產(chǎn)任務(wù)了,供電公司的服務(wù)真是沒得說!”10月9日,中蜂有限公司負責(zé)人對主動上門進行節(jié)后復(fù)工用電檢查的黃龍供電分公司城關(guān)供電所服務(wù)人員感激地說道。
十月一長假過后,大部分企業(yè)相繼開始復(fù)工生產(chǎn),電網(wǎng)生產(chǎn)用電負荷逐步攀升。為確??蛻艏皶r復(fù)工生產(chǎn),該所服務(wù)人員走進轄區(qū)企業(yè)“無縫對接”服務(wù)企業(yè)節(jié)后復(fù)工,為企業(yè)復(fù)工用電設(shè)備進行全面“體檢”。該所通過一系列有力的服務(wù)措施,為企業(yè)節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)安全用電保駕護航。一是組織人員對線路進行巡視、測溫、測負荷,努力查找影響節(jié)后負荷攀升的設(shè)備隱患,并做好相應(yīng)預(yù)控措施;二是開辟業(yè)擴報裝“綠色通道”,對重要客戶的電力需求做進一步深入了解,針對節(jié)后企業(yè)提出的增容等用電申請,快速介入,簡化業(yè)擴辦理流程,實行“一站式服務(wù)”,確??蛻艏皶r恢復(fù)用電;三是組織服務(wù)人員深入轄區(qū)的工廠企業(yè)進行供電安全隱患排查,檢查用電設(shè)備,并向客戶廣泛征求意見和建議,及時引導(dǎo)客戶科學(xué)用電,確保滿足企業(yè)復(fù)工及用戶節(jié)后對電力的需求。
截至目前,該所已為轄區(qū)內(nèi)6余家企業(yè)提供了上門服務(wù),消除安全隱患2處,征集意見或建議3條。下一階段,該所將繼續(xù)主動介入,對用電大戶及重要客戶主動登門開展企業(yè)線路、設(shè)備開展“體檢”,發(fā)現(xiàn)隱患幫助整改,指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電,降低生產(chǎn)成本,為企業(yè)降損增效提供技術(shù)支持,解決企業(yè)用電難題,確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂。