3月24日,華為于上海東方體育中心正式舉辦“人像攝影大師,每一拍都是大片”主題發布會,盛大發布旗艦產品P10/P10 Plus。這款在設計、工藝、性能方面有著出色表現的全新旗艦系列產品迅速引起了消費者的高度關注。首銷火爆之際,遍布全國31個省市1505家的華為授權體驗店也吸引眾多消費者前來體驗真機并購買。
全面升級的華為授權體驗店,力求為消費者打造全方位高品質的服務體驗。隨著品牌影響力的與日俱增,華為授權體驗店不斷提升體驗店品牌溫度,在為消費者提供以官方價格放心購買正品的同時, 更在不斷提升消費者的產品體驗。
值得強調的是,華為授權體驗店在全國T3級以上城市均在店內設有接受專業訓練的Field Master(體驗顧問)為消費者提供優質的專業店內體驗服務。消費者對于產品使用技巧、軟件安裝、售后問題咨詢等問題均可向他們咨詢并得到耐心的解答。此外,店內還提供“服務體驗1+1”、免費無線網絡使用、飲用水提供、愛心雨傘等貼心服務。
1. 店面形象
全新升級的華為體驗店采用雙色logo特殊材質,白天為白色亞克力門頭,在夜間以當下流行的太空灰為主色調將時尚及高科技概念進行了完美結合,以突出高端和簡潔的視覺效果;木質元素的運用和專業燈光設計師精心調制的暖色燈光,擬為消費者提供更親和、更自在的舒適感。
華為授權體驗店均采用無框鋼化玻璃櫥窗。門店采光性好,通透性強,讓消費者對門店里的情況一目了然。玻璃櫥窗配備了服務貼標識,以示門店會為消費者提供免費飲水、無線網絡、自助充電、愛心雨傘等服務。
2. 體驗店授權牌
體驗店會在明顯位置擺放授權牌,讓消費者一目了然。每個華為官方體驗店都設有唯一門店編碼,通過手機掃描授權牌上二維碼可跳轉至華為官方網站,并顯示所在門店名稱、授權編碼、地址和電話。門店授權時間均為一年,到期門店如通過華為官方審核,會及時更換授權牌。
3. 線上渠道查詢
(1)微信關注“華為終端”公眾號,選擇右下角“很貼心”菜單選項,點擊“銷售門店查詢”,即可查看所有華為授權體驗店。
(2)在華為官方軟件“手機服務”APP里點擊“銷售門店”,選擇所在城市就會出現當地所有的授權體驗店。核對門店地址及電話,甚至可以撥打體驗店對應電話,查看門店電話是否會響鈴。
(3)打開百度地圖,搜索欄輸入“華為授權體驗店”,即可查看全國所有授權體驗店