近年來，市場持續下行的態勢使得藝術品在線交易平臺的生存空間不斷被壓縮。不少當初蜂擁而至的資本已經折戟沉沙，現實問題是，經過幾年試水，藝術品電商平臺大都未能摸索出適合的商業模式，為了保流量求生存，往往淪為行畫與贗品的重災區，不乏幾千元的“齊白石”畫作充斥其中，品質下降最終導致買家離場而陷入惡性循環。那么，建構良性發展業態的障礙究竟是什么？藝術品電商的出路又在哪里？
火爆背后的野蠻生長
北京商報記者近期瀏覽“閑魚拍賣”時發現，該網站上的拍品不乏一些價格為幾百元的作品，有業內專家指出，這些電商平臺的拍品多為行畫。而在另一家知名電商平臺上，北京商報記者看到，該平臺上的商家承諾中顯示“賣家承諾所發拍品均為真品”，并有多件齊白石、張大千、徐悲鴻的畫作上拍，一幅標注為齊白石的作品僅為幾千元。根據AMMA發布的藝術家指數顯示，在2016年秋拍中，齊白石國畫作品約為116萬元/平尺，與電商平臺上的作品價格相去甚遠，孰真孰假不言而喻。
除了許多電商平臺尚不專業以外，藝術品電商更是處在“野蠻生長”階段。對此，中央財經大學法學院教授、副院長劉雙舟表示，“對廣大買家而言，購買真品依然是去畫廊或線下拍賣會，真品往往不會進入電商平臺，因為藝術品電商的定位就是消費而不是投資收藏，從嚴格意義上講，許多電商平臺上的拍賣會都是一種消費模式，只是通過競價的方式進行交易，這與傳統的拍賣模式是有很大區別的。對于消費者來說，如果只是因為畫作好看而購買自然無可厚非，作品的真假以及是否是行畫也就不再那么重要”。
另一方面，在藝術品電商的運營過程中，如何保障物流運輸是一個不容忽視的問題，根據某知名平臺上的相關介紹顯示：運費由競買成功人承擔，以拍賣行實際商品描述運費為準（如：貴重商品額外保險費需要由競買成功人承擔）。據了解，目前藝術品電商的物流運輸多由第三方物流公司承擔，但藝術品作為特殊的商品，物流過程中極容易出現碎裂等情況，而物流公司在這一方面往往缺乏為藝術品量身定制的物流運輸以及保險機制，只有少數幾家公司擁有藝術品的擔保機制，且成本高昂，基本都集中擔保價格較為昂貴的藝術品。
最現實的問題是，現在的藝術品電商業態處于“懂藝術的不懂互聯網，懂互聯網的不懂藝術”的尷尬境地。電商平臺中的藝術品拍賣二級頻道只是照搬其他門類的運營方式，沒有考慮藝術品拍賣的特殊性。而對于由拍賣公司創立的藝術品電商平臺來說，依然尚未跳出傳統線下拍賣的模式，更沒有很好地適應互聯網發展的要求和趨勢。
曾經風生水起的藝術品電商
其實，國內藝術品電商的火爆可以追溯到2013年北京保利與淘寶合作推出的“傅抱石家族書畫作品”專場，該場拍賣共上拍61件傅抱石家族字畫作品，58件成交，成交率高達95.08%。其中，傅抱石的作品《聽泉論道》經過61次出價，更是拍出了133.54萬元的價格，高出起拍價53.54萬元，溢價率達到66.92%。最終，該場拍賣以276萬元（加上拍賣行10%拍賣傭金）的成交額收槌。這樣的成績對于沒有預展的線上拍賣來說實屬不易。而隨后推出的“齊白石及齊氏家族弟子書畫作品“四大專場”、“八月保利網拍周”都獲得了不俗的表現。
就在北京保利與淘寶網“聯姻”獲得極大反響的同時，投資者們似乎看到了藝術品交易的商機，蘇寧易購、京東在線、國美、亞馬遜等紛紛推出線上藝術品拍賣頻道。而在藝術品電商火爆的同時，各大拍賣公司依托線下藝術品交易的資源優勢，紛紛推出線上藝術品交易平臺。
對于如今藝術品電商的火爆，劉雙舟表示，藝術品電商的出現是藝術品大眾化發展的趨勢，這一趨勢是必然的，經過藝術市場多年來的發展，藝術品收藏逐漸從以投資為目的的小眾圈子變成了電商平臺上的大眾收藏。但網絡電商并非現場消費，而現場體驗正是藝術品所需要的，對于高端藝術品來說，藝術品電商還有很長的一段路要走。但是，藝術品電商對于價格相對較低、不存在真假的工藝品來說卻是可行的。
中央財經大學拍賣研究中心名譽主任王鳳海認為，雖然藝術品電商是一種業態發展的趨勢，但網絡拍賣永遠無法取代現場拍賣，因為現場拍賣師的魅力和現場拍賣的氛圍是線上拍賣無法感受到的。
破局之路在何方
雖然目前的藝術品電商平臺已經多達千家，但大多數依然難逃慘淡經營的現狀，能夠在市場上實現盈利的電商平臺寥寥無幾。在劉雙舟看來，傳統線下拍賣的買家不會在線上進行交易，在線上交易的買家往往是一些普通大眾，這使得線上拍賣往往難逃低價低端的命運。其次，目前國內大眾的藝術欣賞水平有限，許多即便有一定經濟實力的消費者也不會進行藝術品消費，這需要長時間的藝術培育。
對于藝術品電商平臺上贗品叢生的現象，有業內人士表示，根據《拍賣法》的相關規定，拍賣公司原本就不為藝術品的真假做擔保，放置于電商平臺上更難以對拍品的真假進行制約，但平臺應該設置一定的初審機制。而王鳳海強調，線上拍賣由于缺乏現場預展的鑒定環境，商家應該對標的的真假以及磨損程度進行充分告知。
同時，中國古玩研究院副院長王中信也表示，傳統電商平臺能夠通過大量瀏覽人群獲得一定的瀏覽量，但這類消費者多為“圈外”普通大眾，傳統電商平臺通過與藝術機構的合作可以使傳統電商平臺的大瀏覽量與藝術機構的專業性進行有機結合，讓“藝術圈”外的新用戶迅速融入藝術品市場，而平臺在選擇機構的同時也應該選擇那些知名、有公信力的機構進行合作。此外，對于藏家來說，線上藝術品交易更需要藏家扎實的鑒定能力支撐。
